MEMIKAT MAHASISWA DI ERA DIGITAL: Strategi Membangun Reputasi, E-WOM, dan Keunggulan Layanan Perguruan Tinggi

ISBN    : On Progress

Penulis :

Dr. Warnadi, SE., M.Si.

Prof. Dr. Budiyanto, M.S.

Dr. Ir. Agustedi, M.Si.

Penerbit :  Lenggo Geni Pustaka

Kategori : Buku Referensi

Jumlah Halaman : 266 Halaman

Sinopsis

Persaingan perguruan tinggi di era digital tidak lagi hanya ditentukan oleh kualitas akademik, fasilitas, atau biaya pendidikan, tetapi juga oleh bagaimana sebuah institusi membangun reputasi, berkomunikasi di ruang digital, dan menghadirkan pengalaman layanan yang mampu meyakinkan calon mahasiswa. Memikat Mahasiswa di Era Digital membahas strategi perguruan tinggi dalam membangun daya tarik institusi melalui reputasi yang kuat, electronic word of mouth (E-WOM) yang positif, serta keunggulan layanan yang responsif, mudah diakses, dan relevan dengan perkembangan teknologi. Buku ini mengajak pembaca memahami bagaimana calon mahasiswa mencari informasi, membentuk persepsi, membandingkan berbagai pilihan, hingga menentukan perguruan tinggi yang dianggap sesuai dengan kebutuhan dan harapannya. Pembahasan juga mengintegrasikan perspektif perilaku konsumen pendidikan, komunikasi digital, pemasaran jasa pendidikan, dan pengelolaan pengalaman layanan sehingga dapat menjadi referensi bagi pimpinan perguruan tinggi, pengelola program studi, dosen, praktisi pendidikan, mahasiswa, maupun pihak yang berkepentingan dalam pengembangan daya saing perguruan tinggi.